주식회사 녹십자홀딩스(이하 ‘회사’)는 회사가 운영하는 방문객 사이트(gcvisit.gccorp.com)(이하 “방문객관리시스템”)를 이용하는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 아래와 같은 개인정보처리 방침을 가지고 있습니다. 이 개인정보처리방침은 회사의 정책의 변화에 따라 달라질 수 있으니 이용자께서는 “방문객관리시스템” 사이트를 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. “방문객관리시스템”의 개인정보처리방침은 개인정보와 관련한 법령 또는 지침의 변경이 있는 경우 갱신됩니다. 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보 수집목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
2. 개인정보의 수집 방법
3. 개인정보의 제3자 제공
4. 업무위탁에 따른 개인정보의 처리
5. 개인정보 보유 및 이용기간
6. 개인정보 보호책임자
7. 이용자의 권리와 행사 방법
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보 기술적·관리적 보호대책
10. 개인정보처리방침 변경 및 고지의무
1. 개인정보 수집목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
(1) 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 방문객의 신원 확인 및 명부 관리를 수행하기 위함이며, 회사는 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.
(2) 회사는 개인정보를 수집목적 이외에 다른 용도로 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.
(3) 회사는 신원 확인 및 명부 관리 등을 위한 절차에 이용하며 회사의 방문객 신청을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 |
수집목적 |
수집항목 |
보유 및 이용기간 |
| 사업장 및 시스템 보안관리 |
필수 |
방문자 관리 및 방문 접수 시의 본인 확인 처리
방문 신청 상태 전달(메일 전송) |
성명, 회사명, 휴대전화번호,
이메일, 차량번호 |
수집일로부터 1년 |
이용자/시설물 안전 및 보안관리,
화재 및 범죄 예방 |
필수 |
게이트 출입을 위한 출입카드 발급 및
출입관리 위한 신원 확인
범죄의 예방 및 수사, 시설안정 및 화재예방 |
성명, 회사명, 휴대전화번호,
영상정보처리기기를 통해
수집되는 영상정보 |
수집일로부터 1년 |
(4) 회사는 만 14세 미만인 미성년자의 개인정보를 수집하지 않으며, 따라서 14세 미만의 방문객은 방문신청에 제한이 있을 수 있습니다. 단, 만일 불가피하게 수집하게 될 경우, 법적 보호자의 동의를 받은 후 수집하며, 이에 대한 보호 조치 및 절차를 준수합니다.
2. 개인정보의 수집 방법
(1) 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.
가. 방문객 신청을 위한 서비스를 이용할 때 사용자가 직접 제공한 개인정보를 수집
- 예: 성명, 전화번호, 이메일 주소
나. 서비스를 이용할 때 앱, 웹사이트 등에서 자동으로 생성된 정보(IP주소, 서비스 이용 기록 등)를 수집
- 수집 목적: 서비스 개선, 사용자 경험 향상, 보안 강화
- 사용 방식: IP주소를 통한 위치 확인, 이용 기록 분석
- 동의 절차: 서비스 이용 시 개인정보 수집 동의 체크 박스를 통해 동의
다. 상담할 때 전화, 이메일, 상담게시판, 상담 메뉴을 통한 수집
- 예: 상담 내용, 연락처 정보
라. 사업장 내 영상정보처리기기를 통한 영상정보 수집
- 수집 목적: 보안, 범죄 예방, 안전 관리
- 사용 방식: CCTV를 통한 실시간 모니터링 및 기록 보관
3. 개인정보의 제3자 제공
(1) 회사는 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
(2) 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하려는 경우에는 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간에 대해 고지한 후 이에 대한 이용자의 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
(3) 회사가 법령에 정해진 책임의 준수를 위해 보관하고 있는 개인정보를 제3자에 제공하는 내역은 아래와 같으며, 고객이 사전에 동의하지 않은 경우, 제공하지 않습니다
| 유형 |
제공받는자 |
제공목적 |
제공항목 |
보유 및 이용기간 |
| 방문객관리시스템 |
㈜녹십자, ㈜지씨셀, 의료법인 녹십자의료재단,
㈜녹십자이엠, 인백팜, ㈜녹십자엠에스,
㈜녹십자웰빙, ㈜그린벳, ㈜지씨지놈,
㈜진스랩, ㈜지씨씨엘 |
방문자 본인확인 및 관리 |
성명, 회사명, 휴대전화번호,
이메일, 차량번호 |
수집일로부터 1년 |
4. 업무위탁에 따른 개인정보의 처리
(1) 회사는 원활한 서비스의 제공을 위하여 개인정보 처리를 타인에게 위탁할 수 있습니다.
(2) 회사는 개인정보의 처리를 아래와 같이 위탁하고 있으며, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관계법령에 따라 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 한하여 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
(3) 구체적인 회사의 개인정보 수탁업체 및 위탁업무 등은 다음과 같습니다.
| 수탁업체 |
위탁업무의 목적 및 범위 |
| ㈜녹십자 |
전산시스템 운영 및 유지보수 |
5. 개인정보 보유 및 이용기간
(1) 회원 탈퇴 등으로 개인정보 수집 및 이용이 끝나면 해당 정보를 바로 삭제합니다.
(2) 사업장 내 영상정보처리기기(CCTV)를 통해 수집된 영상 정보는 90일 보관 후 지체 없이 파기합니다.
(3) 단, 다음과 같이 다른 법령에 따라 일정 기간 개인정보를 보관해야 할 경우, 회사는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관한 후 삭제합니다.
(가) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
(나) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
(다) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년
(라) 방문(로그)에 관한 기록
- 보존 근거: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 1년
(4) 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
(가) 파기 절차
- 개인정보는 보유 기간이 경과된 후, 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
- 개인정보는 파기 사유가 발생한 시점에서 지체 없이 파기 절차를 거칩니다.
(나) 파기 방법
- 전자 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이 문서 형태의 정보: 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 개인정보 보호책임자
회사는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 회사 서비스 이용 시 발생되는 개인정보 관련 민원을 개인정보보호 조직에 신고하실 수 있습니다. (031-260-1903, jwcho1407@gccorp.com)
| 구분 |
성명 |
소속 |
직책 |
| 개인정보보호 책임자 |
박정민 |
DT추진실 |
실장 |
또한, 아래 기관을 통하여 개인정보침해에 관한 분쟁해결이나 상담 등을 받으실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- 주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
▶ 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
▶ 경찰청 사이버안전국: ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182
7. 이용자의 권리와 행사 방법
(1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
(2) 권리의 행사는 『개인정보보호법』 시행령 제41조 제2항에 따라서 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(Fax)을 통하여 하실 수 있으며, 이에 회사는 본인확인을 거친 후 지체 없이 조치합니다.
(3) 법정대리인이나 위임을 받은 자 등이 정보주체를 위하여 위 권리행사(개인정보자기결정권을 행사하는데 필요한 부수적인 절차적 행위(요구권)를 대리하는 것까지 허용되며, 정정·삭제·처리정지 여부의 결정은 정보주체만이 하실 수 있습니다.)를 대리하는 경우, 『개인정보 처리 방법에 관한 고시』 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 회사는 본인 및 대리인의 신원 확인, 대리행위 사실 확인(인감증명서 또는 본인서명사실확인서 제출을 포함합니다.) 등을 거친 후 지체없이 조치합니다.
(4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(5) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “1. 개인정보 수집목적, 수집항목, 보유 및 이용기간 ”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자들에게 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지할 수 있도록 하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 도모하기
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컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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(1) 쿠키의 사용 목적
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- 예시: 로그인 상태 유지, 사용자 맞춤형 서비스 제공, 사이트 방문 및 이용 행태 분석 등.
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이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
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9. 개인정보 기술적·관리적 보호대책
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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- 공고일자: 2025년 1월 13일
- 시행일자: 2025년 1월 13일
